Privacybeleid

Wij werken eraan om een hoog niveau van gegevensbescherming te waarborgen dat uw persoonlijke privacy respecteert bij het gebruik van onze website. Dit privacybeleid legt daarom uit hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt en beschermd, uw rechten en hoe u deze kunt uitoefenen. Wij streven ernaar dat u zich veilig voelt bij onze verwerking van uw persoonlijke gegevens. Bij eventuele vragen kunt u contact met ons opnemen. Onze contactgegevens vindt u onderaan deze pagina.

Wie is verantwoordelijk voor de persoonlijke gegevens die we verzamelen?

AEY Group AB, Org. nr:559312-7359, is de verantwoordelijke voor de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt via aankopen en ander contact met ons en is verantwoordelijk voor de verwerking hiervan.

Waar worden uw persoonlijke gegevens opgeslagen?

Wij streven ernaar dat uw persoonlijke gegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt en in al onze eigen IT-systemen, maar kunnen ook worden overgedragen en verwerkt in een land buiten de EER (zogenaamd "derde land"). Dergelijke overdracht vindt alleen plaats naar een ontvangend land met een adequaat beschermingsniveau en in overeenstemming met de geldende wetgeving. Als overdracht plaatsvindt naar partners voor een dienst in de VS, gebeurt dit alleen naar bedrijven die vallen onder het zogenaamde "Privacy Shield", een overeenkomst over de bescherming van persoonlijke gegevens tussen de EU en de VS.

Welke soorten persoonlijke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen persoonlijke gegevens die u naar ons stuurt wanneer u bestellingen plaatst op onze website, u aanmeldt voor onze nieuwsbrief of deelneemt aan eventuele wedstrijden. De persoonlijke gegevens die u naar ons stuurt, kunnen bijvoorbeeld contactinformatie, geboortedatum en betalingsinformatie omvatten. Wij kunnen ook bepaalde persoonlijke gegevens verzamelen van externe partners, zoals adresgegevens uit openbare registers en gegevens over kredietwaardigheid van kredietbeoordelingsbureaus, banken of kredietinformatiebureaus.

Hoe gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Bij de verwerking van bestellingen en retouren in onze webwinkel
  • Bij sms-meldingen over de leveringsstatus
  • Bij contacten over eventuele problemen met uw levering
  • Bij correspondentie over vragen en andere informatie
  • Bij het versturen van aanbiedingen in de vorm van nieuwsbrieven, altijd met instructies over hoe u zich kunt afmelden voor verdere verzending 
  • Bij analyses van koopgedrag om relevante aanbiedingen en informatie te geven
  • Bij bevestiging van de minimumleeftijd die volgens de wet geldt om online te kunnen winkelen
  • Bij het bekendmaken van winnaars in wedstrijden die wij organiseren
  • Bij eventuele enquêteverzendingen om onze diensten en aanbiedingen te verbeteren.
  • Bij werkzaamheden die misbruik of ander ongepast gebruik van onze website voorkomen

Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is om bovenstaande doeleinden te vervullen of zolang wij volgens de wet verplicht zijn dit te doen. Daarna worden uw persoonlijke gegevens verwijderd.

Wat zijn uw rechten?

U heeft het recht om op elk moment informatie te vragen over de persoonlijke gegevens die wij over u hebben. Als uw gegevens onjuist, onvolledig of irrelevant zijn, kunt u verzoeken om deze te laten corrigeren of verwijderen. Wij kunnen uw gegevens niet verwijderen als er een wettelijke verplichting tot opslag bestaat, zoals bijvoorbeeld boekhoudregels, of wanneer er andere legitieme redenen zijn waarom de gegevens moeten worden bewaard, zoals onbetaalde facturen. U kunt uw toestemming voor het gebruik van de gegevens voor marketing op elk moment intrekken door u af te melden voor onze nieuwsbrief. U kunt ook contact met ons opnemen door een brief te sturen, een e-mail te sturen of te bellen. Zie de contactgegevens hieronder.

Met wie kunnen we uw persoonlijke gegevens delen?

Om de hierboven genoemde diensten en onze verplichtingen jegens u als klant te kunnen aanbieden, delen wij uw persoonlijke gegevens met bedrijven die zogenaamde verwerkers van persoonsgegevens voor ons zijn. Verwerkers van persoonsgegevens verwerken de informatie namens ons en volgens onze instructies en helpen ons met IT-diensten, betalingsdiensten, transport en marketing. Dit gebeurt alleen voor doeleinden waarvoor wij de informatie hebben verzameld en alleen naar bedrijven die voldoende garanties kunnen bieden met betrekking tot de veiligheid en vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens.

Wij geven uw persoonlijke gegevens nooit door, verkopen of ruilen deze voor marketingdoeleinden aan derden.

Hoe beschermen wij uw persoonlijke gegevens?

Om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens die naar onze website worden verzonden door derden worden gelezen, wordt alle dergelijke informatie versleuteld en verzonden via een veilige verbinding.

Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat een website opslaat op de computer van de bezoeker. Cookies worden op veel websites gebruikt om een bezoeker toegang te geven tot verschillende functies. De informatie in een cookie kan ook worden gebruikt om het surfgedrag van een gebruiker op websites die dezelfde cookie gebruiken te volgen.

Moet ik cookies toestaan?

Deze website gebruikt cookies voor functionaliteit die essentieel is om in de winkel te kunnen winkelen. Als u cookies blokkeert, kunt u daarom ook niet in de winkel winkelen. Zonder cookies kunt u echter nog steeds pagina's en artikelen in de winkel bekijken, maar sommige functies kunnen zich onverwacht gedragen.

Als u in de winkel wilt winkelen maar niet wilt dat er cookies op uw computer worden opgeslagen wanneer u uw browser sluit, kunt u de pagina in de privé-modus bezoeken. Deze modus heeft verschillende namen, afhankelijk van uw browser: "Incognito-venster" (Chrome), "Privé venster" (Firefox) of "InPrivate-venster" (Microsoft Edge). Alle cookies die tijdens het bezoek in de privé-modus zijn ingesteld, worden van uw computer verwijderd wanneer u uw browser sluit.

Hoe gebruiken wij cookies?

Deze website gebruikt cookies om artikelen in de winkelwagentje te beheren, in te loggen op "mijn pagina's" en voor bepaalde functies die slechts één keer per bezoeker moeten worden weergegeven. Als u uw browser sluit en later terugkomt naar de winkel, worden uw instellingen en artikelen in het winkelwagentje opgeslagen met behulp van cookies. Wij gebruiken ook cookies om informatie en marketing zo relevant mogelijk voor u te maken.

De informatie over inloggen op "mijn pagina's" wordt opgeslagen in een zogenaamde sessiecookie en wordt daarom verwijderd wanneer u uw browser sluit. Onze andere cookies slaan geen informatie op om u te identificeren.

Wij gebruiken ook cookies als statistische basis, bijvoorbeeld om te zien welke artikelen dezelfde bezoeker bekijkt, zodat we automatische productaanbevelingen kunnen doen.

Derde partij cookies

Wij gebruiken Google Analytics en Ads die ook cookies plaatsen, dit om een beeld te krijgen van hoe onze bezoekers de website gebruiken en voor onze marketing. Deze cookies bevatten ook geen identificerende informatie over wie u als bezoeker bent.

Onze sociale media-koppelingen met bijvoorbeeld Facebook, Google+, Twitter en Instagram plaatsen ook cookies. Deze cookies bevatten ook geen identificerende informatie over wie u als bezoeker bent.

Verantwoordelijke voor persoonsgegevens

AEY Group AB
Organisatienummer: 559312-7359
E-mail: info@purenorth.se